本网讯 博鳌亚洲论坛2022年年会和海南省第八次党代会即将召开。为切实做好会议交通保障服务工作,集团公司品牌客服部、安全管理部于4月11日、14日在贵宾车队会议室、省委党校新校区对博鳌论坛年会、党代会接待用车保障服务的驾驶员开展安全、接待服务礼仪培训。
4月11日,海汽集团品牌客服部与安全管理部、贵宾车队在贵宾车队会议室召开海汽集团参与博鳌亚洲论坛2022年年会服务保障驾驶员动员暨安全、礼仪培训会,在安全巡车、仪容形象及着装标准、文明礼仪及服务用语、车辆卫生及车容车貌等方面对驾驶员进行培训并做出相关要求。
4月14日,海汽集团品牌客服部在省委党校新校区对参与党代会接待用车保障服务的驾驶员进行接待服务礼仪培训,并对到场的所有车辆车容车貌进行卫生检查,强调会议保障服务过程中应做到笑脸相迎,用语文明、礼仪得当,来有迎言,去有送语,提供文明服务,提高服务水平。
参加培训的驾驶员表示,通过此次安全、接待服务礼仪培训,提升了大家对接待用车保障服务工作的认知,增强了大家服务好亚洲论坛和党代会的信心。大家一定会以最佳的状态做好2022年博鳌亚洲论坛年会和海南省第八次党代会运输服务工作。